为全力保障2025“海河工匠杯”技能大赛客房服务(邮轮客舱方向)赛项顺利举办,天津海运职业学院金钥匙社团充分发挥志愿服务精神与专业优势,组织骨干成员全程参与赛事服务工作,以高效协作、细致服务为赛事注入青春动能,展现了海院学子的责任担当与专业素养。
作为聚焦服务技能提升与实践能力培养的校园社团,金钥匙社团接到赛事服务任务后,迅速组建专项志愿服务团队,围绕赛项流程、客舱服务标准、应急处置等关键内容开展集中培训。志愿者们结合邮轮客舱服务的专业特性,熟练掌握了赛场引导、设备协助、物料整理、参赛选手接待等多项服务技能,以“精准、高效、贴心”为服务准则,提前完成赛场布置、物资清点、流程演练等筹备工作。

比赛期间,志愿者们分工明确、配合默契,在签到处有序完成选手信息核对与资料发放,在赛场内外提供实时引导与咨询服务,在后台保障物料补给与设备正常运转。面对高强度的服务任务,大家始终保持饱满的热情与严谨的态度,耐心解答选手疑问,及时响应赛事需求,以专业的服务为参赛选手营造了公平公正、井然有序的竞赛环境,成为赛场上一道靓丽的青春风景线。




此次志愿服务不仅是天津金钥匙社团践行“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神的生动实践,更是社团成员将专业知识与实践服务深度融合的一次历练。志愿者们在服务中锤炼了专业技能,在协作中增强了团队凝聚力,用实际行动诠释了“海院人”的匠心精神与服务理念。未来,天津金钥匙社团将继续以各类技能赛事、校园活动为契机,持续深化志愿服务与专业建设的融合,为培养更多高素质技术技能人才、服务行业发展与区域经济建设贡献青春力量。