近日，全国政协十四届二次会议秘书处驻华彬费尔蒙酒店办事组发来感谢信，对我院参与服务保障的21名同学给予诚挚感谢和充分肯定。

3月5日至3月11日，全国“两会”在北京召开。我院邮轮旅游系学生积极响应，投入到这一国家盛事的服务保障工作中，以实际行动展示新时代大学生的风采与担当。

我院参与本次服务保障任务的学生主要来自邮轮旅游系酒店管理与数字化运营专业，他们不仅具备扎实的酒店管理专业知识，还拥有出色的服务意识和团队协作精神。为确保高标准、高质量地完成全国“两会”的服务保障任务，邮轮旅游系与合作企业北京华彬费尔蒙酒店对服务“两会”的志愿者进行了岗前培训。邮轮旅游系对志愿者提出明确要求，要牢固树立政治意识，切实增强政治责任感和工作自觉性，确保每一项工作都落到实处，做到精益求精，让代表委员满意，让学校放心。

在服务保障工作中，海运学子们充分发挥自己的专业优势，无论是车队礼仪服务，还是酒店服务工作,他们总是面带微笑，为与会代表提供细致入微的服务，赢得了与会代表和驻地办事处领导的高度赞誉，圆满完成了各项任务。

志愿者们在“两会”期间的表现给各位代表留下了深刻印象，得到了会议秘书处驻酒店办事组的充分认可，也展现了海运学子积极参与、乐于奉献的青春风采。